近日，2025智慧交通國際研討會暨中國公路學會城市交通分會學術年會在深圳舉行，日照公交集團申報的《“公交+”服務矩陣織密城市“幸福出行網(wǎng)”》《一張網(wǎng)的幸福敘事》成功入選中國公路學會城市交通分會2025年度城市交通健康可持續(xù)發(fā)展案例。
日照公交集團聚焦群眾個性化出行需求，秉持“一事一策”原則，通過“精準響應、多元適配、靈活預約”三維發(fā)力，推動傳統(tǒng)公交服務向多元模式轉型。
一是精準響應定方案
緊扣行業(yè)發(fā)展趨勢，線上線下調研、分析客流數(shù)據(jù)，掌握不同出行群體需求，為定制方案提供數(shù)據(jù)支撐。
二是多元適配優(yōu)服務
針對不同場景服務，面向學生群體開通通學公交，為上班族上線通勤公交；圍繞文旅出行，打造日照旅游觀光巴士、“巡游公交”及機場巴士；推出“連理巴士”公交婚車，全方位契合通學、通勤、商旅、喜事等多元個性化需求。
三是靈活預約享便捷
搭建網(wǎng)絡購票平臺，通學、通勤等線路實現(xiàn)線上預約購票。“連理巴士”則采用“電話預留+線上溝通+線下面談”的定制化服務模式，全程保障“零失誤”體驗。
下一步，日照公交集團將持續(xù)提升服務質效，進一步拓寬“公交+”服務生態(tài)圈，為群眾提供更便捷、更高效、更人性化的出行服務，提升公交出行吸引力和競爭力。
魯ICP備17052529號-1